ファミサポのしくみ
サポート活動の流れ
Step1
依頼の申込み
依頼会員は依頼の内容、日程、時間が決まったら早めに事務局へ申し込みます。
Step2
支援会員を探します
アドバイザーから支援会員に依頼内容をお伝えし、相談します。
了解が得られたら依頼会員を紹介します。
Step3
支援会員を紹介
支援会員が見つかったら、アドバイザーが依頼会員へ電話で紹介します。
Step4
事前打ち合わせの日程を決める
依頼会員から支援会員へ連絡を取り、事前打ち合わせ（顔合わせ）の日時を調整します。
Step5
事前打ち合わせを行う
打ち合わせは支援を受ける場所で行います。育児支援の場合はお子さんも同席します。
送迎の場合は、利用施設や経路の確認も行います。
依頼内容の詳細を確認し、双方で同意が出来たらいよいよ支援がスタート！
Step6
支援当日
事前打ち合わせの内容に沿って、子どもの安全を第一にサポート活動を行います。
Step7
支援終了
依頼会員は、支援会員に謝礼等を支払い、活動報告書を受け取ります。
サポート活動事例
主なサポート活動をご紹介します。下記に記載が無くてもご遠慮なくお問い合わせください。
※軽易で短期的、補助的なサポートが前提となります。毎日のサポートや 5時間以上のサポート等は行いません。
育児支援
・保育園、幼稚園、学校などへの送迎
・保育園、幼稚園、学校などの前後の預かり
・保護者の通院、健診時の子どもの預かり
・買い物や美容院など外出時の預かり
・自宅や子育て支援センターでの見守り
・冠婚葬祭、兄弟の学校行事への参加時の預かり
・求職活動中の預かり など
家事支援
・出産前後の料理、洗濯、掃除、買い物、赤ちゃんの沐浴の手伝いなど（※産後については、パパが育児休業を取得され在宅されている場合は、ご利用いただけません）
・ケガ等で家事が困難な時の食事の準備、洗濯、掃除、買い物など
※家事支援の具体的な内容についてはこちら
育児・家事をはじめご家庭内の心配ごとや悩みごとがありましたら「鎌倉市 こどもと家庭の相談室」へお気軽にお問合せください。
電話相談・来所相談
月曜日～金曜日 8:30~17:00 ／ 0467-23-0630（こどもと家庭の相談室専用ダイヤル）
第2・第4土曜日8:30~17:00 及び 第4水曜日17:00~20:00 ／ 0467-61-3827（かまくらこども相談窓口「きらきら」） ※いずれも祝日は除く。
サポート活動における約束
◆予めご家族と充分話し合った上で事務局へサポートの依頼をしてください。
ご家族のご理解とご協力が、円滑なサポート活動に繋がります。
◆｢大人の手から預かり、大人の手に返す｣が原則です。
大人不在の依頼会員宅に迎えに行くことや、送り届けることは行っておりません。
◆｢一対一の預かり｣が原則です。
お子さん1人に対して支援会員1人の預かりが原則です。（兄弟姉妹の場合は応相談）
◆病気の子どもの預かりや宿泊を伴う預かりは行っておりません。
◆サポート活動は原則、徒歩・公共交通機関を利用して行います。
自転車を使用してのサポートは不可。車を利用してのサポートは応相談となります。
謝礼について
サポート活動は仕事ではなく、有償のボランティアです。
平日 午前７時～午後７時 1時間800円
土曜日・日曜日・祝日、平日午前７時前、午後７時以降 1時間900円
※最初の1時間までは、1時間未満でも800円（又は900円）です。
1時間を超えたら、以後30分単位で加算されます。
兄弟姉妹の場合は、2人目から半額です。
食事やおやつをお願いした場合や、交通費等がかる場合は、別途実費が必要です。
謝礼は、その都度、支援会員へ直接支払うのが原則です。
助成金制度について
鎌倉市では、妊娠中又は幼稚園・保育園入園前の子育て世帯に対して、ファミリーサポートセンターの育児支援や家事支援を利用した場合、支援会員へ支払った謝礼の一部を助成しています。助成上限額は1時間あたり400円、利用時間の上限は1ヶ月あたり20時間です。
詳細については鎌倉市こども家庭センターへお問い合わせください。
鎌倉市こども家庭センター TEL:0467-61-3896 【鎌倉市HP】
補償保険について
ファミリーサポートセンターでは、会員の皆さまが安心して活動に参加できるように「ファミリーサポートセンター補償保険」に一括加入しています。（保険料は市が負担します）
保険は、サポート活動の時間でかけるため、依頼会員は活動前に事務局へ依頼日時の連絡をお願いします（LINE 又は 電話）。事故等が発生した場合は、速やかに事務局へご連絡ください。