ファミリーサポートセンターで行うサポートは、あくまでも短期的・補助的な活動です。保育施設の代わりのような連日の利用や、長時間に渡っての利用は支援会員への負担が大きく好ましくありません。会員同士の助け合い活動なので、支援会員が活動しやすい依頼内容にご協力をお願いします。

急な事情等でサポートが必要となった場合、支援会員との事前打ち合わせが済んでいれば、支援会員に連絡・相談することは可能です。但し、支援会員の都合が悪い場合もあるので予めご了承ください。

はい、できます。育児のリフレッシュをはじめ、美容院や通院、習い事等でのご利用も可能です。

病気のお子さんの預かりや送迎等のサポート活動は行っていません。発熱等で学校や保育施設等からお子さんの迎えの連絡があった場合も、支援会員が代わりに迎えに行くことはできません。また、病院の受診やお薬を飲ませる等の医療行為もできません。

​支援会員は一般の方なので、支援の時間は常識の範囲でお願いします。朝7時前や夜9時を過ぎる時間帯でサポート可能な支援会員はなかなか見つかりません。また、宿泊を伴う預かり等の支援は行っていません。

自転車を使用しての支援は、事故につながるリスクが高い為、鎌倉市では禁止しています。

分かり次第、支援会員から依頼会員へ連絡をしてください。その後、依頼会員から事務局にご連絡ください。新たにサポートできる支援会員をお探しします。（依頼日が近い場合は、新たな支援会員とのマッチングが難しい場合もあります。ご了承ください。）

できます。産後の家事支援としておおむね3ヶ月を目安に家事（簡単な掃除、洗濯、買い物、食事作り）や赤ちゃんの沐浴のお手伝いを依頼できます。

お子さんの安全を考慮して、生後3ヶ月頃（首が座る頃）から育児サポートが可能です。支援会員が訪問して沐浴やおむつ替えのお手伝いを、産後の家事支援のなかでお願いする事ができます。

できません。依頼できるのは日常の簡単なお掃除です。

育児支援のみで活動していただくことも可能です。ご自身にとって無理のない範囲で、出来るところからサポート活動をお願いします。